Impressum, AGB & Datenschutz · Ritu Gohar

Impressum, AGB & Datenschutz

Stand: Januar 2026

Impressum

Angaben gemäß den geltenden Anbieterkennzeichnungspflichten:

Concept Catalyst Consulting FZCO
DDP, Building A1, Dubai Silicon Oasis
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Vertretungsberechtigter (General Manager): Ben Simon Bewarder
Handelslizenz-Nr.: 41629
TRN (USt-Nr.): 104385717400003

E-Mail: [email protected]
Telefon: +971 54 576 4409
WhatsApp: +971 58 577 9026
Website: ritugohar.com

Verantwortlich für den Inhalt: Concept Catalyst Consulting FZCO, Anschrift wie oben.

Haftung für externe Links

Unsere Website enthält Verlinkungen zu externen Websites Dritter (z. B. Instagram, TikTok sowie Zahlungs- und Buchungsdienste), auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese fremden Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir entsprechende Links umgehend.

Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Fotos, Grafiken und die Gestaltung, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters bzw. des jeweiligen Rechteinhabers.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen, die über die Website ritugohar.com sowie die zugehörigen Buchungs- und Anfrageformulare zwischen dir (nachfolgend „Kund:in“) und der Concept Catalyst Consulting FZCO (nachfolgend „Anbieter“) geschlossen werden.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). Minderjährige dürfen unsere Leistungen nur mit ausdrücklicher Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter buchen und nutzen.

§ 2 Leistungen

  • 1:1 Schulung: eine individuell zusammengestellte Online-Schulung (Video-Call), in der Technik, Farben und Produktauswahl an deinem eigenen Gesicht oder an einem Modell vermittelt werden. Der Umfang richtet sich nach der gebuchten Stundenzahl.
  • Self Make-up Schulung: eine Online-Schulung als einzelner Termin (Video-Call), in der du lernst, dich selbst zu schminken.
  • Online-Kurse: digitale Kurse mit Videolektionen, Arbeitsmaterialien und gegebenenfalls einem Mitgliederbereich bzw. einer Community (zum Beispiel der Kurs zum Aufbau eines eigenen Braut-Make-up-Business). Die Bereitstellung erfolgt online über einen persönlichen Zugang (siehe § 6).
  • Braut-Make-up: Make-up-Dienstleistungen für Bräute, in der Regel bestehend aus einem Probe-Make-up und dem finalen Braut-Make-up am Veranstaltungstag. Innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate wird das Braut-Make-up vom Anbieter selbst erbracht. Findet das Braut-Make-up außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate statt und wird es nicht vom Anbieter selbst durchgeführt, vermittelt der Anbieter dir lediglich einen selbstständigen, ortsansässigen Make-up Artist; die eigentliche Make-up-Leistung kommt in diesem Fall direkt zwischen dir und dem vermittelten Dienstleister zustande (siehe § 7 und § 9).

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch deine Buchung bzw. verbindliche Anfrage über die Website und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) zustande. Mit der Buchung forderst du den Anbieter ausdrücklich auf, mit der Leistung zu beginnen bzw. den vereinbarten Termin verbindlich für dich zu reservieren.

§ 4 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe oder per Banküberweisung. Sämtliche Leistungen sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, im Voraus (vor Leistungserbringung) zu bezahlen. Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive etwaiger anfallender Steuern.

Ratenzahlung. Für ausgewählte Angebote (insbesondere Online-Kurse) bieten wir optional eine Zahlung in bis zu fünf Raten an. Die Raten sind monatlich fällig; die erste Rate bei Buchung, die weiteren jeweils im Abstand von einem Monat. Ein etwaiger Aufschlag für die Ratenzahlung wird auf der jeweiligen Angebotsseite ausgewiesen. Die Ratenzahlung ist eine reine Zahlungsmodalität und kein Abo: Der Gesamtpreis ist unabhängig davon geschuldet, ob und in welchem Umfang du die Inhalte nutzt; eine Kündigung der restlichen Raten ist ausgeschlossen. Gerätst du mit einer Rate in Verzug, können wir deinen Zugang zu den Inhalten bis zum vollständigen Ausgleich sperren. Gerätst du mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug und zahlst du trotz Mahnung mit einer Nachfrist von zwei Wochen nicht, wird der gesamte Restbetrag sofort zur Zahlung fällig.

§ 5 1:1 Schulung & Self Make-up Schulung

  • Die Self Make-up Schulung findet als einzelner Termin statt und ist stets vollständig im Voraus, vor dem Termin, zu zahlen.
  • Die 1:1 Schulung wird als individuell zusammengestelltes Paket gebucht, da der Umfang je nach Anzahl der Stunden unterschiedlich ausfällt.
  • Bei der Buchung einer einzelnen Stunde ist der gesamte Betrag im Voraus, vor dem Termin, zu zahlen.
  • Bei der Buchung mehrerer Stunden ist eine Zahlung in Raten möglich. Die erste vereinbarte Rate ist unabhängig von ihrer Höhe stets im Voraus, vor dem ersten Termin, zu zahlen.
  • Die weiteren vereinbarten Raten können anschließend in monatlichen, zinsfreien Teilzahlungen beglichen werden.
  • Wird eine fällige Rate nicht innerhalb des vereinbarten Zahlungsziels beglichen, werden weitere Leistungen pausiert. Weitere Termine können erst wieder wahrgenommen werden, sobald die offene Rate gezahlt ist.
  • Eine Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor Beginn per WhatsApp möglich. In diesem Fall kann der Termin kostenfrei verschoben werden.
  • Wird der Termin nicht spätestens 24 Stunden vor Beginn per WhatsApp abgesagt, kann der Anbieter den vereinbarten Preis als Ausfallentschädigung einbehalten. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  • Bereits vollständig erbrachte Leistungen werden nicht erstattet. Im Übrigen bleibt dir der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 6 Online-Kurse & Mitgliederbereich

Leistung und Zugang. Online-Kurse bestehen aus digitalen Inhalten wie Videolektionen, Arbeitsmaterialien und gegebenenfalls einem Mitgliederbereich oder einer Community. Der Zugang erfolgt über eine Online-Plattform mit persönlichen Zugangsdaten und wird nach Zahlungseingang freigeschaltet, bei Ratenzahlung nach Eingang der ersten Rate. Die Zugangsdauer ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite; ist dort nichts angegeben, besteht der Zugang mindestens für zwölf Monate ab Freischaltung.

Nutzungsrechte. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Kursinhalten für deine persönlichen und eigenen geschäftlichen Zwecke. Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Es ist nicht gestattet, Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder Inhalte zu kopieren, aufzuzeichnen, zu veröffentlichen, weiterzuverkaufen oder Dritten zugänglich zu machen, soweit dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist. Bei einem Verstoß können wir deinen Zugang sperren; weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

Verfügbarkeit und Änderungen. Die Inhalte werden über eine externe Plattform bereitgestellt. Kurzzeitige Einschränkungen, etwa durch Wartung oder technische Störungen, können vorkommen; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht geschuldet. Wir dürfen Inhalte aktualisieren, erweitern oder strukturell anpassen, solange der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt. Etwaige Live-Bestandteile können aufgezeichnet und anschließend im Mitgliederbereich bereitgestellt werden.

Kein Erfolgsversprechen. Der Kurs vermittelt Wissen, Methoden und Erfahrungswerte. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, bestimmte Umsätze oder Kundenzahlen werden nicht zugesagt und nicht geschuldet. Deine Ergebnisse hängen maßgeblich von deiner eigenen Umsetzung sowie von Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs ab.

§ 7 Braut-Make-up

Braut-Make-up innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate erbringt der Anbieter selbst. Findet das Braut-Make-up außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate statt und wird es durch einen externen, ortsansässigen Make-up Artist ausgeführt, erbringt der Anbieter die Make-up-Leistung nicht selbst, sondern vermittelt dir lediglich diesen Dienstleister. Der Vertrag über die eigentliche Make-up-Leistung kommt in diesem Fall unmittelbar zwischen dir und dem vermittelten Make-up Artist zustande; Ablauf, Umfang und etwaige gesonderte Bedingungen stimmst du direkt mit ihm ab. Der Anbieter übernimmt insoweit ausschließlich die Vermittlung sowie die Abwicklung der Zahlung, die ausschließlich über den Anbieter erfolgt.

  • Die Zahlungen für das Probe-Make-up sowie das finale Braut-Make-up sind jeweils im Voraus, vor der jeweiligen Leistung, zu leisten.
  • Anfahrtskosten sowie etwaige Pauschalen werden direkt mit dem ausführenden Make-up Artist abgerechnet.
  • Eine Stornierung ist bis 3 Tage (72 Stunden) vor dem Termin kostenfrei möglich. Bereits gebuchte Reisekosten bzw. Tickets (z. B. Bahn- oder Flugtickets) sind jedoch nicht erstattungsfähig, da diese vom Artist bereits verbindlich gebucht wurden.
  • Bei späterer Stornierung (weniger als 3 Tage vor dem Termin) werden 50 % der vereinbarten Kosten sowie die angefallenen Anfahrtskosten fällig.
  • Wird das Braut-Make-up außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate durch einen externen Make-up Artist ausgeführt, können für die Durchführung und Stornierung zusätzlich dessen eigene Bedingungen gelten, die du direkt mit ihm vereinbarst. Die Zahlung wird auch in diesem Fall ausschließlich über den Anbieter abgewickelt.

§ 8 Widerruf, Stornierung & Rücktritt

Als Verbraucher hast du bei online bzw. im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem deine Zahlung beim Anbieter eingegangen ist. Den Widerruf kannst du formlos (z. B. per E-Mail oder WhatsApp an die im Impressum genannten Kontaktdaten) und ohne Angabe von Gründen erklären.

Mit deiner Buchung und der Bestätigung dieser AGB verlangst du ausdrücklich, dass mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du bestätigst, dass dir dieses vorzeitige Verlangen bewusst ist. Diese Zustimmung erteilst du bereits bei der Buchung über diese AGB; eine gesonderte Erklärung bei Terminbeginn ist dafür nicht erforderlich.

Bei Dienstleistungen, insbesondere den Online- und Vor-Ort-Schulungen, gilt: Sobald du einen Termin (auch den ersten) ganz oder teilweise wahrnimmst, beginnt die Leistung auf dein ausdrückliches Verlangen. Für die bis zu einem etwaigen Widerruf bereits erbrachten Leistungen (zum Beispiel bereits durchgeführte Stunden einer gebuchten Schulung) besteht kein Anspruch auf Erstattung; insoweit ist ein Widerruf ausgeschlossen und du schuldest für die bereits erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz. Mit der vollständigen Erbringung der Leistung erlischt dein Widerrufsrecht vollständig.

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (insbesondere Online-Kurse und Mitgliederbereiche), gilt: Mit deiner Buchung stimmst du ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung der Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigst deine Kenntnis davon, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt. Die Bereitstellung beginnt spätestens mit der Freischaltung deines Zugangs zum Kurs bzw. Mitgliederbereich, unabhängig davon, ob und wann du dich zum ersten Mal einloggst. Ab diesem Zeitpunkt besteht kein Widerrufsrecht mehr; bei vereinbarter Ratenzahlung bleiben sämtliche noch offenen Raten in voller Höhe geschuldet.

Für die Absage oder Verschiebung von Terminen gelten ergänzend die Regelungen aus § 5 (Schulungen) und § 7 (Braut-Make-up). Ein darüber hinausgehendes Rücktrittsrecht besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherschutzrechte an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.)

An: Concept Catalyst Consulting FZCO, DDP, Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai, VAE, E-Mail: [email protected] Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung: _______________________________________________ Gebucht/bestellt am: _____________________________ Name der/des Verbraucher(s): _____________________ Anschrift der/des Verbraucher(s): ________________ Datum: ___________________________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Schulungen vermitteln Wissen und Techniken; ein bestimmter ästhetischer Erfolg wird nicht geschuldet.

Empfehlungen zu Produkten, Techniken oder Marken sind unverbindlich. Für etwaige Schäden, allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die aus der Anwendung empfohlener oder verwendeter Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen. Du bist selbst dafür verantwortlich, Produkte vor der Anwendung auf ihre Verträglichkeit zu prüfen.

Findet ein Braut- oder sonstiges Vor-Ort-Make-up außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate statt und wird es nicht vom Anbieter selbst durchgeführt, vermittelt der Anbieter dir lediglich einen selbstständigen, ortsansässigen Make-up Artist. Der Vertrag über die eigentliche Make-up-Leistung kommt in diesem Fall unmittelbar zwischen dir und diesem Make-up Artist zustande; der Anbieter ist insoweit nicht Vertragspartner der Make-up-Leistung. Der ausführende Make-up Artist ist kein Angestellter des Anbieters und führt sein eigenes Geschäft. Der Anbieter übernimmt hier ausschließlich die Vermittlung sowie die Abwicklung der Zahlung. Für die Durchführung der Make-up-Leistung vor Ort und daraus entstehende Schäden haftet daher ausschließlich der ausführende Make-up Artist. Braut-Make-up innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate sowie die Online-Schulungen und in Dubai stattfindende Schulungen erbringt der Anbieter unmittelbar selbst.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Dubai, VAE. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Concept Catalyst Consulting FZCO, DDP, Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai, VAE, E-Mail: [email protected].

2. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

3. Aufruf der Website, Hosting & Cookies

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite) verarbeitet. Die Website wird gehostet bei Squarespace (Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA). Mit dem Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Cookies: Auf der Website werden technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies sowie Analyse- und Marketing-Tools werden erst nach deiner Einwilligung über einen Cookie-Hinweis gesetzt. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

4. Kontakt- & Anfrageformular

Wenn du unser Anfrageformular (z. B. „Braut Anfrage“) nutzt, verarbeiten wir die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, hochgeladene Fotos und deine Angaben), um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags sowie ggf. deine Einwilligung.

5. Terminbuchung

Für die Buchung von Terminen verarbeiten wir die zur Durchführung notwendigen Daten (Name, Kontaktdaten, Terminwunsch).

6. CRM, Funnel & E-Mail (HighLevel)

Zur Verwaltung von Anfragen, Buchungen, Formularen und zum Versand von E-Mails (z. B. Bestätigungen, Informationen) nutzen wir die Plattform HighLevel (HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA). In diesem Rahmen werden die von dir übermittelten Daten verarbeitet und gespeichert. Der Versand von Marketing-E-Mails erfolgt nur mit deiner Einwilligung; ein Abmelden ist jederzeit möglich.

Buchst du einen Online-Kurs, wird auch der zugehörige Mitgliederbereich über HighLevel bereitgestellt. Dabei verarbeiten wir deine Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort in verschlüsselter Form) sowie grundlegende Angaben zur Nutzung des Kurses (zum Beispiel Logins und Lernfortschritt), um dir den Zugang bereitzustellen und abzusichern.

7. Zahlungsabwicklung (Stripe & Banküberweisung)

Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland). Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Stripe. Alternativ kannst du per Banküberweisung zahlen. Dabei werden die von dir angegebenen Zahlungsdaten (z. B. Name, IBAN, Verwendungszweck) zur Abwicklung der Zahlung verarbeitet und an das kontoführende Kreditinstitut übermittelt.

8. Kommunikation per WhatsApp

Für die Abstimmung von Terminen und Anfragen nutzen wir WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Bei Kontakt über WhatsApp werden der Inhalt deiner Nachricht sowie deine Telefonnummer verarbeitet. Bitte beachte die Datenschutzhinweise von WhatsApp/Meta.

9. Social Media

Wir verlinken auf unser Instagram-Profil (@ritu.ninagohar) und unser TikTok-Profil (@ritu.ninagohar). Erst beim Klick auf den jeweiligen Link wirst du zu Instagram (Meta) bzw. TikTok weitergeleitet; es gelten dann deren Datenschutzbestimmungen.

10. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten teils lokal (selbst gehostet) und teils über Google Fonts. Soweit Schriftarten lokal eingebunden sind, werden sie direkt von unserem Server ausgeliefert; dabei werden keine Daten an Google übertragen. Auf einzelnen Seiten werden Schriftarten hingegen von Google Fonts geladen (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA); dabei kann deine IP-Adresse an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der eingesetzten Dienste (z. B. Squarespace, HighLevel, Stripe, Meta, TikTok) verarbeiten Daten auch außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

14. Foto- und Bildrechte

Im Rahmen unserer Make-up-Dienstleistungen (z. B. Braut-Make-up oder Vorher-Nachher-Aufnahmen) können Fotos entstehen. Eine Veröffentlichung von Fotos, auf denen du erkennbar bist, etwa auf unserer Website oder in unseren Social-Media-Profilen, erfolgt ausschließlich mit deiner vorherigen, gesonderten Einwilligung. Diese Einwilligung sowie die Einräumung der Nutzungsrechte an den betreffenden Aufnahmen regeln wir gesondert in einer schriftlichen Einverständniserklärung, die du unterzeichnest. Darin räumst du uns umfassende, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte an den Aufnahmen ein. Liegt keine solche Einwilligung vor, veröffentlichen wir keine Fotos, auf denen du erkennbar bist.

15. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter: [email protected].